MINI PROGRAM INTRO 1.1 小程序介绍

「渔佳智脑 YOS」是一款面向长岛旅游的微信小程序，集成了：

• 7 大业态预订：门票、餐饮、住宿、车队、游艇、渔家乐、零售
• AI 内容飞轮：自动生成营销素材 → 用户 UGC 创作 → 工分激励 → 社交传播
• 工分体系：发内容、领任务、参与活动都能获得工分，工分可抵扣消费
• 商户 B 端管理：入驻商户可使用工作台独立管理订单、菜品、房间、车辆等

LOGIN & REGISTER 1.2 登录与注册

打开小程序后，系统会自动引导登录：

步骤 1：启动小程序
  → 首次进入自动调用 wx.login（静默获取 openid）

步骤 2：点击「微信授权登录」
  → 弹出头像昵称授权面板
  → 选择微信头像昵称或自定义

步骤 3：点击「获取手机号」（关键步骤）
  → 点击底部「获取手机号」按钮
  → 弹出运营商授权面板
  → 点击「允许」，手机号自动填入并绑定账户

  ⚠️ 注意：开发者工具内该功能不可用，必须在真机或体验版操作。

完成以上 3 步即注册成功，系统会自动同步 openid、手机号、昵称头像。如果跳过了手机号授权，可以在「我的 → 点击头像 → 编辑资料」中补充。

HOME NAVIGATION 1.3 首页导航

首页采用 TabBar 导航（底部 4 个标签）：

切换技巧：底部 TabBar 可随时切换，不丢失当前页面浏览进度。

ENTRY REQUIREMENTS 2.1 入驻条件

成为「渔佳智脑 YOS」合作商户需要满足：

CERTIFICATION FLOW 2.2 认证流程

步骤 1：申请入驻
  → 由平台定向邀请或通过已入驻商户/渠道合作方推荐（内测阶段暂不开放自助入驻）
  → 提交营业执照照片、法人身份证正反面、门店实景照片 3-5 张

步骤 2：平台审核（1-3 个工作日）
  → 审核员核实资质
  → 通过后在系统中创建商户档案
  → 您的账户 role 从 tourist 变更为 merchant

步骤 3：绑定业态
  → 管理员在后台为商户绑定业态标签（如：餐饮+渔家乐）

步骤 4：配置上线
  → 登录工作台（见 2.4）
  → 填写基础信息：商户名、地址、营业时间、联系电话、门店照片
  → 配置产品：菜品/房间/车辆/门票等
  → 提交后由平台审核，审核通过即正式上线

BUSINESS CATEGORY 2.3 业态选择

一个商户可绑定多个业态。例如「渔家乐」通常同时绑定 渔家乐 + 餐饮 + 住宿。

WORKSPACE ENTRY 2.4 工作台入口

商户身份登录后，工作台有 2 个入口：

打开小程序 → 底部 Tab「记忆」 → 页面顶部「我的工作台」按钮
→ 自动进入 B 端管理首页（按业态路由）

若开启 Lite 模式（商户专属精简导航）：
  底部仅显示 2 个 Tab：工作台 / 我的
→ 点击「工作台」直接进入管理端

🔒 只有 role 为 merchant 的用户才能看到工作台入口。普通游客不会显示。

TICKET BOOKING 3.1 门票预订

步骤 1：进入首页 → 选择「文旅/票务」业态分类
步骤 2：浏览景区/活动卡片，点击进入详情
步骤 3：选择日期、数量（成人/儿童）
步骤 4：填写联系人（姓名、手机号）
步骤 5：选择支付方式（工分抵扣 + 微信支付）
步骤 6：支付成功 → 自动生成凭证

凭证查看：我的 → 我的凭证
  · 未使用凭证：显示二维码（到店出示核销）
  · 已使用凭证：显示核销时间和地点
  · 已过期：显示过期提示

10 人以上可走团体预约通道，价格更优惠。

DINING ORDER 3.2 餐饮点餐

到店后扫描桌角二维码
  → 进入点餐页 → 选择菜品 → 加入购物车 → 提交订单
  → 后厨 KDS 屏实时接收并出餐
  → 用餐完毕 → 小程序结账 → 支持工分抵扣

告知服务员点菜 → 服务员在商家端录入 → 订单生成 → 结账
  → 同样可在我的页面查看订单记录

ACCOMMODATION 3.3 住宿预订

步骤 1：首页 → 「民宿/住宿」业态 → 选择商户
步骤 2：浏览：房间展示 + 用户评价 + 位置导航
步骤 3：选择入住/离店日期
步骤 4：填写入住人信息（姓名、身份证号、手机号）
步骤 5：支付 → 生成预订凭证
步骤 6：到店后出示二维码或身份证 → 办理入住

入住前 1 天会收到小程序通知提醒。

FLEET CHARTER 3.4 车队包车

步骤 1：首页 → 「车队/游艇」业态
步骤 2：浏览可用车辆（车型、座位数、司机信息、评价）
步骤 3：选择包车时段（精确到日期和时间段）
步骤 4：填写接客点、送客点、人数
步骤 5：支付 → 生成派单
步骤 6：司机接单后小程序显示司机姓名、车牌、电话、实时位置
     → 司机到达通知上车 → 行程结束自动确认

RETAIL SHOPPING 3.5 零售商品

步骤 1：首页 → 「海产/零售」业态
步骤 2：浏览商品（鱼类/贝类/干货/文创）
步骤 3：加入购物车 → 结算
步骤 4：选择配送方式：
  · 线下自提：凭二维码到店自提
  · 快递配送：填写收货地址（海鲜生鲜走冷链）
步骤 5：支付 → 订单生成

VOUCHER REDEMPTION 3.6 凭证核销

步骤 1：小程序 → 记忆 → 我的凭证
步骤 2：找到对应凭证 → 展示二维码
步骤 3：商户扫码核销 → 凭证变「已使用」
     → 同步收到工分到账通知（如有）

⚠️ 部分凭证（如门票）支持一码多人，请与商户确认入场人数。

REFUND PROCESS 3.7 退款流程

未核销订单退款：
  我的 → 对应订单 → 「申请退款」
  → 选择退款原因 → 提交后进入审核
  · 未使用未过期：自动秒退
  · 特殊情况：商家 24 小时内审核
  → 审核通过：原路返回支付金额 + 工分即时返还

已核销订单退款：
  联系商户或平台客服协商处理。

PUBLISH CONTENT 4.1 发布素材

1. Tab「视界」→ 右下角「+」按钮
2. 选择类型：图片（≤9张）/ 短视频（≤60s）
3. 上传素材 → 填写标题+描述+关联地点+标签
4. 点击发布 → 进入审核队列

1. 探索 → 任务市场
2. 选择任务 → 「我要领取」
3. 按要求拍摄提交 → 商家审核 → 工分到账

REVIEW STATUS 4.2 审核进度

审核三态，「记忆 → 我的素材」可查看：

EARN POINTS 4.3 工分获取

RECREATE & SPREAD 4.4 再创作与传播

你的素材被 AI 采纳后会：

1. AI 自动生成营销脚本（分镜+口播+运镜）
2. 脚本→导演台→商户确认→生成任务→招募创作者拍摄
3. 内容分发到视界/小红书/抖音等渠道
4. 你的原创贡献记录永久保留在系统中

TASK MARKETPLACE 4.5 任务市场（帮拍/体验）

入口：Tab「探索」→ 任务市场

任务类型：
  📷 拍照类：拍9张招牌菜 / 拍6张门店环境
  🎥 视频类：录15s店内环境 / 录一段老板采访
  ✍️ 评价类：写200字真实评价 / 图文点评3道菜品
  🏖️ 体验类：免费渔家乐2人餐 / 免单出海钓鱼
  📤 分享类：转发朋友圈集10赞

接任务流程：浏览→查看详情→我要接单→拍摄上传→商家审核→工分到账

WHAT IS POINT 5.1 工分是什么

POINT SOURCES 5.2 工分来源

详细见「4.3 工分获取」。核心：UGC内容 + 任务市场 + 飞轮贡献 + 邀请 + 签到 + 商户套餐。

SPEND SCENARIOS 5.3 消费场景

⚠️ 抵扣上限：单次消费最高抵扣 50%（商户活动期间除外）。

POINT EXCHANGE 5.4 积分换好礼

首页 → 「积分换好礼」入口

热门兑换：
  🎁 长岛特产礼盒 → 300 工分
  🎁 文创帆布袋 → 150 工分
  🎁 景区门票代金券 → 100 工分
  🎁 免费出海钓鱼体验券 → 500 工分
  🎁 九丈崖景区门票 → 80 工分

DEDUCTION RULES 5.5 抵扣规则

1. 1工分 = 1元
2. 单笔最高抵扣订单金额50%（活动期间除外）
3. 工分优先扣除，剩余走微信
4. 退款时：微信部分原路返回 + 工分即时返还
5. 工分无过期时间
6. 不可提现/不可转赠/不可兑换现金

POINT LEDGER 5.6 工分账本查看

记忆 → 钱包 → 工分 → 流水
可查看每笔工分的来源/消费/时间/关联订单。

LOGIN & ACCOUNT 6.1 登录与账户

PAYMENT ISSUES 6.2 支付问题

REFUND & REDEMPTION 6.3 退款与核销

POINT RELATED 6.4 工分相关

MERCHANT RELATED 6.5 商户相关

CONTACT US 联系平台

• 日常咨询：小程序内 → 我的 → 通知与客服 → 在线客服（工作时间 8:00-22:00）
• 紧急订单/退款：订单详情页 →「联系商户」按钮（直连商家，一对一最快）
• 商户入驻意向：目前为内测邀请制，暂不开放表单报名。可通过已入驻商户或本地渠道合作方推荐给平台。